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据了解，合肥高新区坚持党建引领小区治理，今年以来，已完成851户家庭二次供水出户改造、雨污分流改造，推动兴园北区、城市风景、城市庭院等住宅小区全面提档升级，小区面貌焕然一新。

小区改造成果。合肥高新区供图

今年，合肥高新区结合合肥市相关物业管理条例，出台《合肥高新区住宅小区物业管理工作提升方案(试行)》《合肥高新区推行信托制物业管理模式指导意见(试行)》文件，召开全区党建引领住宅小区物业管理改革动员会进行专题部署，全面推动“社区治理”向“小区治理”转变。

如何发动每一位业主党员、引导每一位群众共同参与小区治理？高新区集结了一支囊括431名社区工作者、436名红色小管家的“红色队伍”，同步联合社区、公安、市监、城管等多个部门，在全区82个住宅小区成立了77个小区党支部，凝聚小区治理红色力量。

为了让“身在其中”的小区业主更有“我也有份”的参与感，小区党支部通过“下单”、业主委员会“接单”、监督小组“评单”的“链条式”工作机制，由党支部收集民情民意、业主委员会拟定计划推进落实、监督小组跟踪进度把控，今年以来已下单13次，解决群众停车难等痛点难点堵点问题112个，赢得小区群众的一致认可。

高新区创新推出住宅小区物业服务信息公开平台APP，居民可以随时随地实时实景反馈问题，实现一键反映问题、解决问题、验收评估的系统闭环管理机制，自推广以来，信访投诉率下降37%。(孙莹莹)

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